كيف يمكننا مساعدتك؟

اختر المنصة (انستقرام، تيك توك، يوتيوب، سناب شات، تويتر، فيس بوك)، ثم اختر الخدمة والباقة المناسبة، أدخل رابط حسابك أو المنشور، وأكمل الدفع. يبدأ التنفيذ تلقائيًا بعد تأكيد الدفع مباشرة.

يبدأ التنفيذ خلال دقائق من تأكيد الدفع في معظم الخدمات، وتكتمل الكمية تدريجيًا حسب نوع الباقة وحجمها — عادةً خلال ساعات قليلة إلى يوم عمل واحد.

لخدمات المتابعين ضع رابط الحساب أو اسم المستخدم العام، ولخدمات اللايكات والمشاهدات والتعليقات ضع رابط المنشور أو الفيديو مباشرةً وليس رابط الحساب.

نعم، تتيح بعض خدمات اللايكات والمشاهدات توزيع الكمية تلقائيًا على عدة روابط (منشورات أو فيديوهات) تختارها أثناء إتمام الطلب.

نعم، يجب أن يكون الحساب عامًا (غير خاص) طوال مدة التنفيذ حتى تصل الخدمة بشكل صحيح. جعل الحساب خاصًا أثناء التنفيذ قد يوقف الطلب.

نوفّر الدفع الآمن عبر البطاقات البنكية (فيزا، ماستركارد، مدى) ووسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة في دول الخليج.

نعم، تتم جميع المعاملات عبر بوابة دفع مشفّرة بالكامل، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك على خوادمنا.

تأكد من رصيد البطاقة وصحة بياناتها، وإن استمرت المشكلة افتح تذكرة دعم من هذه الصفحة وسنساعدك في إتمام طلبك فورًا.

نعم، تصلك رسالة تأكيد بتفاصيل طلبك على بريدك الإلكتروني فور إتمام الدفع.

لا إطلاقًا. نحتاج فقط رابط الحساب أو المنشور العام. لا تشارك كلمة مرورك مع أي جهة مهما كان السبب.

خدماتنا مصممة لتكون متوافقة مع سياسات المنصات وللحفاظ على أمان حسابك، ولا تتطلب أي صلاحيات على حسابك.

نستخدم بياناتك فقط لتنفيذ طلبك والتواصل معك بشأنه، ولا نبيعها لأي طرف ثالث. اطّلع على سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.

نوفّر خيارات متعددة من الجودة والسرعة تناسب احتياجك، ويوضّح وصف كل باقة نوع الخدمة وجودتها قبل الطلب.

نعم، في حال حدوث نقص جزئي نعيد التنفيذ لإكمال الكمية أو نعوّضك عن الجزء غير المنفّذ وفق سياسة الاسترجاع والتعويض.

تتضمن بعض الباقات ضمان تعويض النقص لفترة محددة. راجع وصف الباقة لمعرفة مدة الضمان المتاحة لها.

تصلك تحديثات على بريدك الإلكتروني، ويمكنك متابعة طلباتك من صفحة حسابي إذا كان لديك حساب.

افتح تذكرة دعم من النموذج في أسفل هذه الصفحة، أو راسلنا على support@mediagcc.com وسنرد عليك في أقرب وقت.

فريق الدعم متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للرد على استفساراتك ومتابعة طلباتك.